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Quanto è accurata l'anteprima che mi inviate?
La nostra bozza grafica è l’anteprima di come verrà stampato il progetto, come colori, dimensioni e proporzioni di stampa. Purtroppo non è possibile simulare al 100% il risultato reale della stampa, dato che un colore visto su un monitor, o su un foglio di carta stampata, non sarà mai identico a quello reale.
Può capitare che l’immagine caricata risulti leggermente sfocata, ma il nostro processo produttivo è progettato in modo da rispettare il più possibile la corrispondenza dei colori utilizzati e della qualità originale delle grafiche caricate con il risultato stampato. Se carichi una buona immagine (come formato, dimensioni e risoluzione), avrai una buona stampa! In caso di dubbi o di problemi contattiamo sempre il cliente per trovare insieme la soluzione migliore!
Realizzate anche la stampa di etichette ?
Si, abbiamo due tipi di etichette: una stampata/ serigrafata e l’altra in raso cucita sul colleto. Contattaci per un preventivo
Come devo lavare i capi?
Suggeriamo di lavare ad una temperatura massima di 30° C. Non candeggiare.
Lava e stendi il tuo capo sempre con la stampa all’interno, per evitare che lo sfregamento o l’esposizione ai raggi solari danneggino la stampa.
Non stirare direttamente sulla stampa, proteggila con un panno in cotone o della carta forno.
Come vengono confezionati gli articoli?Fate confezioni regalo?
Certamente, una volta aggiunto il tuo ordine a carrello ti basterà inviarci via mail insieme al logo la tua richiesta di confezione regalo.
Il sacchetto della confezione regalo  è argentato , corredato da un biglietto di auguri e spedito direttamente al destinatario (basta specificare un indirizzo diverso da quello dell’acquirente).

Come faccio a segnalare un problema relativo al mio ordine?
Contattaci alla mail  info@ilricamificio.com per qualsiasi questione relativa agli ordini (personalizzazione, grafica, modello, spedizione, indirizzo di consegna, etc.).


Come posso fare se l’articolo che ho ricevuto  ha un difetto?
Può capitare che l’articolo abbia un difetto all’origine (una macchia, un buchino, una scucitura), che non abbiamo notato durante le fasi di stampa. Nessun problema! Contattaci alla mail info@ilricamificio.com (entro 30 giorni dalla consegna), allegando le immagini che evidenzino il difetto, e provvederemo a sostituirlo



Si possono avere capi neutri?
Certamente! Possiamo fornirti ogni nostro prodotto non personalizzato 



E’ possibile avere una campionatura ?
Certamente, il costo del campione verrà studiato insieme a te in base al tipo di personalizzazione. Contattaci.



Supporto o consulenza grafica?
Hai in mente un progetto ma non sei in grado di creare un file adatto? Nessun problema. Contattaci via mail

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